روش های ارتباطی با پشتیبانی 

در صورتی که محصولی از سایت کتابشوز خریداری کردید یا مشکل و سوالی دارید می توانید از طریق یکی از این راه با ما در ارتباط باشید. 

توجه داشته باشید اگر محصولی خریداری کردید از طریق ارسال تیک در بخش حساب کاربری مشکل خود را بیان کنید.

روش ارسال تیکت در بخش کاربری:

1- ابتدا وارد حساب کاربری خود در سایت شوید، (اگر ثبت نام نکردید حتما ابتدا ثبت نام کنید).

                              (1)

              👆👆   همانند تصویر بالا 👆👆

                               (2)   

                              (3)

2- سپس روی قسمت پشتیبانی زده و در بخش ارسال پیام درخواست خود را ارسال کنید. در اولین فرصت توسط پشتیبانان پاسخ داده خواهد شد.

                               (4)

                            (5)